5년전쯤 알게되서 애니사이즈 라는 쇼핑몰에서 옷들을 샀다.
큰 사이즈 옷이 많아서 자주 이용했는데,가끔 옷이 마음에 안들고 구려보여도 구찮아서 반폼이라곤 해본 적이 없었다.
몇일전 갑자기 몸살이 나서 추웠다 더웠다 삭신이 멍석말이한 것 처럼 아프고 종일 설사를 해댔는데, 오늘 드디어 정신이 좀 들었는데 마침 주문했던 옷들이 왔다.
4개를 샀는데 두개는 마음에 들고 두개는 마음에 안든다.
일일히 포장 된것도 아니고 대충 접어서 한꺼번에 질긴 비닐 배송봉지에 꾸깃꾸깃 넣어져 있다.
평소같으면 남 입으라고 줬거나 그냥 넣어뒀겠지만, 짜증이 좀 나더군...
반품하려니 규정이 정말 이상하다.
한벌을 사도 무료배송인데 4벌을 샀는데 두벌 반품하면 무료배송비와 반송비를 합쳐 5000원을 동봉하라는데...
그리고 환불금은 적립금으로 준단다. 그리고 흰색이나 아이보리색 의상은 절대 반품 불가.
반품사유란에 단순변심,불량,오배송...이것들중 선택하라는데 결국 처음 실물을 본 옷인데 내가 변덕부린 꼴이 되었다.
사진과 실물은 물론 다를수 있지만 사이즈는 L,XL,XXL이렇게 판매하면서 사진 모델은 S사이즈 날씬한 여자다.
완벽히 다르다. 날씬한 여자는 거적을 둘러도 예쁜데 45Kg여자가 어찌 뚱뚱한 여자가 입을 옷을 대신 보여 줄 수 있는가..(짜증이...)
지들은 배송비를 현찰로 받겠지만 환불은 적립금으로 주겠다. 흰색은 절대 반품 불가
모두 무료배송이었지만 일부 반품시에도 갑자기 유료가 된다. 보낼 때는 한꺼번에 보내놓고...
쇼핑몰 상품평은 100% 완벽하게 아름답고 잘어울리고 별 칭찬이 다 있다.
상품평을 쓰려니 관리자 인증 후에 등록 된단다.
그렇다...좋지 않은 평은 등록되지 않았던 것이다.
사기 당한 기분이다. 아무리 좋은 물건도 100% 고객이 만족 할 수는 없는데..속았다.
전화는 절대 안받는다.
1:1문의를 했더니 답변이 금방 온다.
전화는 일부러 안받는 모양이다. 답신 전후에도 절대 안받는다.
반품은 되지만 5000원 동봉해라.그게 신중하지 못한 선택을 한 소비자 너의 잘못이다.
적립금 싫으면 카드 재결제 해준다. 사기싫음 사지말라..
5년을 이용한 쇼핑몰인데 반품을 처음으로 하려니 본색을 알겠다.
소비자게시판이 없는것도 의심 해 봤어야하는데..
고객들의 불만은 어디에도 찾아 볼 수없다. 차단했으니..
지들 사이트니 완벽 언론장악인건가..
이젠 불만사항을 알릴수나 있는 G시장을 이용한 것이 낫겠다.
몸살 끝에 불만이 가득해서 횡성수설 몇마디 적어본다...ㅡ.ㅡ 환불처리 끝나면 연을 끊으리..그리고 할 수 있는 한 홍보하리..이용하지 말라고..
애니사이즈 이용하는 분 계시면 신중하시길... |
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